Шум, гул, щелчки и треск во время работы холодильника — частое явление. Большинство из этих звуков не указывают на поломку и легко устраняются самостоятельно. Однако если вы слышите необычные, громкие или постоянные звуки, это может быть признаком неисправности, требующей вмешательства специалиста.

Почему так бывает

  • Частое или длительное открывание дверцы | Владелец может сам: Закрывать дверцу и не оставлять её открытой надолго. | Почему: Достаточно закрывать дверцу.
  • Повышенная нагрузка на систему охлаждения | Владелец может сам: Снизить нагрузку, обеспечить вентиляцию и не перегружать холодильник. | Почему: Нужно снизить нагрузку и обеспечить вентиляцию.
  • Загрязнены вентиляционная решётка, конденсатор или компрессор | Владелец может сам: Очистить решётку, конденсатор и компрессор от пыли. | Почему: Очистка внешних поверхностей выполняется самостоятельно.
  • Неисправна лампа | Владелец может сам: Заменить лампу согласно инструкции. | Почему: Лампочку разрешено менять по инструкции.
  • Неисправен ледогенератор | Владелец может сам: Проверить подключение к воде и обратиться в сервис при необходимости. | Почему: Подключение воды можно проверить самостоятельно.
  • Дверца открыта более минуты | Владелец может сам: Плотно закрыть дверцу. | Почему: Достаточно плотно закрыть дверцу.
  • Холодильник установлен не по уровню | Владелец может сам: Выровнять прибор регулировочными ножками. | Почему: Холодильник выравнивают регулировочными ножками.
  • Дребезжит посуда, бутылки или банки внутри холодильника | Владелец может сам: Разместить предметы так, чтобы они не соприкасались. | Почему: Посуду можно переставить самостоятельно.
  • Неправильно отрегулированные ножки | Владелец может сам: Отрегулировать ножки так, чтобы прибор не качался и устойчиво стоял. | Почему: Ножки регулируются без ремонта.
  • Неровный или нестабильный пол | Владелец может сам: Установить холодильник на ровную прочную поверхность. | Почему: Прибор устанавливают на ровную поверхность.
  • Неисправен компрессор | Только мастер: Обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта или замены. | Почему: Ремонт или замена компрессора требуют вскрытия.
  • Повреждён двигатель вентилятора конденсатора | Только мастер: Обратиться к специалисту и заменить двигатель при необходимости. | Почему: Замена двигателя вентилятора электрическая.

Когда это норма

  • Включён режим быстрого замораживания | Действие: Отключить режим быстрого замораживания.
  • Запуск холодильника после остановки | Действие: Ничего не делать.
  • Вода после оттайки попадает на нагреватель и испаряется | Действие: Ничего не делать; реже открывать дверь.
  • Температурное расширение и сжатие пластиковых и металлических деталей | Действие: Ничего не делать.
  • Включён режим интенсивного охлаждения | Действие: Отключить режим интенсивного охлаждения.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия, а шум не исчез, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведёт полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт. Мы работаем с холодильниками Gaggenau и используем только оригинальные запчасти, чтобы гарантировать качество и долговечность ремонта.