# Стиральная машина Gaggenau: не сливает воду — причины и что делать

> Стиральная машина Gaggenau не сливает воду? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Не паникуйте — в большинстве случаев…

Стиральная машина Gaggenau не сливает воду? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Не паникуйте — в большинстве случаев причина проста и легко устранима. Давайте разберемся, что делать.

## Почему так бывает

- **Сливной фильтр засорён ворсом, волосами или мелкими предметами** | **Владелец может сам:** Слить воду, снять и тщательно очистить фильтр сливного насоса. | **Почему:** Очистка сливного фильтра разрешена.
- **Сливной шланг перегнут, перекручен или пережат** | **Владелец может сам:** Освободить и распрямить шланг по всей длине. | **Почему:** Распрямление сливного шланга.
- **Сливной шланг имеет чрезмерную длину** | **Владелец может сам:** Укоротить шланг до допустимой длины или установить машину ближе к канализации. | **Почему:** Укорачивание или перестановка шланга.
- **Засор канализации или сифона** | **Владелец может сам:** Проверить слив в ведро или ванну; прочистить сифон и канализацию либо вызвать сантехника. | **Почему:** Проверка и очистка слива.
- **Недостаточное или нестабильное электропитание** | **Владелец может сам:** Проверить розетку, вилку и напряжение питания. | **Почему:** ручная проверка.
- **Сливной шланг установлен слишком высоко** | **Владелец может сам:** Установить шланг на рекомендованной высоте согласно инструкции модели. | **Почему:** Корректировка высоты шланга.
- **Сливной шланг замёрз** | **Владелец может сам:** Разморозить шланг тёплой водой или тёплым воздухом; не использовать открытое пламя. | **Почему:** Размораживание шланга без пламени.
- **Сливной шланг засорён** | **Владелец может сам:** Отсоединить шланг и промыть его или прочистить подходящим тросом. | **Почему:** Очистка сливного шланга.
- **Засор сливной трубы или отверстия** | **Владелец может сам:** Прочистить сливную трубу или отверстие. | **Почему:** Прочистка трубы или отверстия.
- **Модуль управления не подаёт команду на слив** | **Только мастер:** Проведет диагностику и ремонт или заменит модуль управления. | **Почему:** Диагностика и ремонт модуля.
- **Сливной насос механически неисправен** | **Только мастер:** Проверит насос и заменит его при износе или поломке. | **Почему:** Проверка и замена насоса.
- **Прессостат неисправен или его трубка засорена** | **Только мастер:** Проверит датчик уровня и его трубку, очистит или заменит неисправный элемент. | **Почему:** Работа с прессостатом.

## Когда это норма

- **Нормальная остаточная вода после заводских испытаний** | **Ничего не делать:** слить воду перед первым использованием по инструкции.
- **Выбран режим «Без отжима»** | **Действие:** выбрать программу «Слив» или «Отжим» и запустить её.
- **Дверца заблокирована защитой при наличии воды в баке** | **Действие:** сначала слить воду штатным или аварийным способом, затем открыть дверцу.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, вызывайте нашего мастера. Он проведет полную диагностику, определит точную неисправность и выполнит необходимый ремонт — от замены сливного насоса или модуля управления до устранения сложных засоров в системе. Наш сервисный中心 располагает всеми необходимыми инструментами и оригинальными запчастями для быстрого и качественного восстановления вашей стиральной машины Gaggenau.

---

Gaggenau. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Плановая, 11. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).