# Стиральная машина Gaggenau: шумит — причины и что делать

> Стиральная машина Gaggenau стала шумить, стучать или вибрировать во время работы? Это не только мешает, но и может быть признаком неисправности. В…

Стиральная машина Gaggenau стала шумить, стучать или вибрировать во время работы? Это не только мешает, но и может быть признаком неисправности. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к сложному ремонту.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный** — проверьте длину сливного шланга. Он не должен быть излишне длинным и запутанным. Убедитесь, что он не перегибается и не создает лишний шум.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — отключите машину от сети. Откройте доступ к фильтру насоса (обычно он спереди внизу), аккуратно выкрутите его и удалите мусор. После этого проверьте и очистите крыльчатку насоса.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — очистите все доступные фильтры, включая фильтр заливного клапана. Убедитесь, что в барабане нет мелких предметов, которые могли застрять.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — проверьте, как проложен сливной шланг. Он не должен касаться корпуса машины или стен. Переложите его так, чтобы избежать контакта.
- **Неравномерное распределение белья** — остановите программу стирки, откройте дверцу и равномерно распределите белье по всему барабану. Затем запустите программу заново.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — перед каждой стиркой проверяйте карманы одежды, застегивайте молнии и пуговицы, удаляйте монеты, ключи и другие мелкие предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол** — стиральная машина должна стоять на абсолютно ровном и твердом основании. Если пол неровный, отрегулируйте ножки машины. Не ставьте машину на ковер.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — оставьте вокруг машины свободный зазор в несколько сантиметров. Убедитесь, что шланги и провода надежно закреплены и не стучат о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты** — аккуратно отогните резиновую манжету люка и проверьте внутренний край на наличие мелких предметов, монет или скрепок. Удалите найденный мусор.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — короткий резкий шум при начале залива воды является нормальным. Если он слишком громкий, проверьте давление в водопроводе.
- **Нормальный шум сливного насоса** — во время слива насос работает с определенным уровнем шума. Если он стал значительно громче, проверьте и очистите фильтр.
- **Неровная или неправильная установка машины** — машина может вибрировать, если она не выставлена по уровню. Отрегулируйте ножки для устойчивого положения.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — некоторые модели издают легкий шум во время работы системы ионизации серебра. Это не является неисправностью.
- **Нормальный шум компрессора при сушке** — во время сжимания воздуха компрессор работает с характерным шумом. Это не требует вмешательства.

## Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия, а проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

- Проверит и при необходимости заменит изношенные амортизаторы, так как их замена требует специальных навыков и является ремонтом узла.
- Удалит посторонний предмет, застрявший между баком и барабаном, что может потребовать частичного разбора корпуса.
- Проверит и при необходимости заменит сливной насос, если он поврежден или засорен до такой степени, что не поддается очистке.

---

Gaggenau. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Плановая, 11. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).