Стиральная машина Gaggenau стала шумить, стучать или вибрировать во время работы? Это не только мешает, но и может быть признаком неисправности. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к сложному ремонту.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный — проверьте длину сливного шланга. Он не должен быть излишне длинным и запутанным. Убедитесь, что он не перегибается и не создает лишний шум.
  • Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса — отключите машину от сети. Откройте доступ к фильтру насоса (обычно он спереди внизу), аккуратно выкрутите его и удалите мусор. После этого проверьте и очистите крыльчатку насоса.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор — очистите все доступные фильтры, включая фильтр заливного клапана. Убедитесь, что в барабане нет мелких предметов, которые могли застрять.
  • Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы — проверьте, как проложен сливной шланг. Он не должен касаться корпуса машины или стен. Переложите его так, чтобы избежать контакта.
  • Неравномерное распределение белья — остановите программу стирки, откройте дверцу и равномерно распределите белье по всему барабану. Затем запустите программу заново.
  • Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды — перед каждой стиркой проверяйте карманы одежды, застегивайте молнии и пуговицы, удаляйте монеты, ключи и другие мелкие предметы.
  • Неровный, мягкий или ковровый пол — стиральная машина должна стоять на абсолютно ровном и твердом основании. Если пол неровный, отрегулируйте ножки машины. Не ставьте машину на ковер.
  • Корпус касается стены, мебели или других предметов — оставьте вокруг машины свободный зазор в несколько сантиметров. Убедитесь, что шланги и провода надежно закреплены и не стучат о корпус.
  • Посторонний предмет в складке манжеты — аккуратно отогните резиновую манжету люка и проверьте внутренний край на наличие мелких предметов, монет или скрепок. Удалите найденный мусор.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана — короткий резкий шум при начале залива воды является нормальным. Если он слишком громкий, проверьте давление в водопроводе.
  • Нормальный шум сливного насоса — во время слива насос работает с определенным уровнем шума. Если он стал значительно громче, проверьте и очистите фильтр.
  • Неровная или неправильная установка машины — машина может вибрировать, если она не выставлена по уровню. Отрегулируйте ножки для устойчивого положения.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра — некоторые модели издают легкий шум во время работы системы ионизации серебра. Это не является неисправностью.
  • Нормальный шум компрессора при сушке — во время сжимания воздуха компрессор работает с характерным шумом. Это не требует вмешательства.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия, а проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

  • Проверит и при необходимости заменит изношенные амортизаторы, так как их замена требует специальных навыков и является ремонтом узла.
  • Удалит посторонний предмет, застрявший между баком и барабаном, что может потребовать частичного разбора корпуса.
  • Проверит и при необходимости заменит сливной насос, если он поврежден или засорен до такой степени, что не поддается очистке.