# Варочная поверхность Gaggenau: газ не зажигается — причины и что делать

> Почему так бывает Электроподжиг влажный — Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Неправильная сборка крышек и насадок…

## Почему так бывает

- **Электроподжиг влажный** — Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
- **Неправильная сборка крышек и насадок конфорок** — Выключите подачу газа и проверьте правильность сборки.
- **Вода попала внутрь конфорки** — Убедитесь, что внутрь конфорок не попадает вода.
- **Неправильная установка ручки** — Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
- **Сбой в подаче электричества** — Повторите процедуру розжига горелок и программирование.
- **Неправильное использование электророзжига** — Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
- **Закрыт кран газа** — Проверьте и при необходимости откройте кран на баллоне или кран природного газа.
- **Пустой баллон** — Замените баллон на новый.
- **Сильные сквозняки** — Убедитесь, что прибор не установлен в месте с сильными сквозняками.
- **Детектор утечки газа сработал** — *Только мастер.* Мастер проверит детектор утечки газа.
- **Перевышение давления** — *Только мастер.* Мастер установит редуктор, понижающий давление до положенной величины.
- **Засорено сопло** — *Только мастер.* Мастер прочистит сопло тонкой проволокой или иголкой.

## Когда это норма

Горелка выключается контролируемым образом и не зажигается в течение минимум 1 минуты.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и выполнит необходимый ремонт. Он проверит детектор утечки газа, установит редуктор для понижения давления и прочистит засоренное сопло. Не пытайтесь сделать это самостоятельно, так как это может быть опасно или привести к поломке техники.

---

Gaggenau. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Плановая, 11. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).